Si bien no califica como una venta inmediata, es posible solicitar la contratación de un plan de asistencia aun después de haber iniciado el viaje. Para esto, es necesario que el cliente envíe su solicitud al correo electrónico [email protected] y le daremos respuesta con la mayor prontitud. Es importante destacar que cualquier emisión para un pasajero en destino está sujeta a plazos de espera por lo que siempre es recomendable que el pasajero compre su plan de asistencia previo al inicio de su viaje.

Yes. Minors can be named in a travel assistance plan without having to declare their parents and/or representatives.

Sí. Aun cuando los planes de asistencia en viajes están diseñados para atender emergencias, nuestros planes cuentan con una cobertura básica para estabilizar a un paciente que sufrió algún evento producto de una condición pre-existente. Así mismo, también contamos con un Upgrade opcional que incrementa el tope de cobertura para condiciones médicas pre-existentes para pasajeros hasta los 74 años. NOTA: Nuestros planes no cubren tratamientos. Los servicios de asistencia médica a ser brindados por THALO ASSIST LLC se limitan expresa y únicamente a tratamientos de urgencia de cuadros agudos y están únicamente orientados a la asistencia primaria en viaje de eventos súbitos e imprevisibles donde se haya diagnosticado una enfermedad o condición médica clara, comprobable y aguda que impida la normal continuación de un viaje, siempre y cuando dicha enfermedad o condición médica no se encuentre en la lista de las exclusiones. Estos planes están diseñados para garantizar la recuperación primaria y normal e inicial del Beneficiario y las condiciones físicas que permitan una normal continuación de su viaje. No están diseñados ni se contratan ni se prestan para: Procedimientos médicos electivos. Efectuarse chequeos médicos de rutina, ni chequeos que no hayan sido previamente autorizados por la Central de Servicios de Asistencia. Adelantar tratamientos o procedimientos benignos o de larga duración.