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Estimados clientes, agentes, corredores y demás relacionados comerciales
El presente es para informarles que a partir del 01 de agosto de 2020 entran en vigencia algunos cambios relacionados con nuestros productos y servicios de Asistencia en Viajes por motivo del COVID-19, como se detalla:
1. Se modifican las tarifas y opciones de cobertura para personas mayores de 65 años. - Todas las personas mayores a 65 años deberán comprar obligatoriamente un plan de al menos USD/EUR 30,000 de cobertura para optar por asistencia médica para COVID-19. - Se aplica un recargo por asistencia médica para COVID-19 de forma automática. - La cobertura por asistencia médica para COVID-19 se limita a USD 30,000 independientemente de la cobertura o tipo de plan seleccionado.
Personas menores a 65 años no sufrirán ningún cambio y tendrán todo el portafolio de opciones disponible y su cobertura por COVID-19 está incluida hasta el límite por asistencia médica contratada.
Se agrega una nota al condicionado general indicando que todas las personas entre 0 y 65 años tendrán cobertura por gastos de asistencia médica de COVID-19 hasta el tope de cobertura de gastos médicos por enfermedad no preexistente.
"Nota1: El límite de edad para este beneficio es de 65 años. Los beneficiarios mayores de 65 años, y hasta los 85 años, podrán adquirir la cobertura por coronavirus a través de la compra del upgrade, el cual les otorgará un monto de USD 30,000 siempre y cuando el plan contratado sea igual o mayor a USD/EUR 30,000. Finalmente, los beneficiarios mayores de 85 años podrán adquirir el plan de USD 10,000 incluyendo el upgrade que garantizara la cobertura por USD 10,000 para gastos médicos relacionados al coronavirus."
2. Se eliminan del portafolio los planes "Latinoamérica", "Hospitalario", y planes personalizados con coberturas menores a USD 30,000. 3. Se elimina la cobertura de Asistencia Funeraria en caso de muerte accidental en todos los planes de viajero. (Esta modificación no afecta ni está asociada a la cobertura de Repatriación la cual se mantiene en todos los planes) Estas condiciones NO APLICAN para todos aquellos vouchers emitidos antes del 01/08/2020, independientemente de la fecha de inicio de la cobertura o la edad del pasajero. Estos pasajeros obtendrán todos los beneficios hasta el tope de cobertura contratado incluyendo asistencia médica por COVID-19.
Sin más por el momento.
Thalo Assist
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